به گزارش روابط عمومی معاونت غذا و داروی دانشگاه علوم پزشکی ابن سینا، ریاست دانشگاه دکتررشید حیدری مقدم در جلسه کمیسیون تعزیرات حکومتی ضمن خیر مقدم به اعضای این کمیسیون اظهار داشت: دانشگاه علوم پزشکی مجری قانون است و مجریان قانون باید در راستای رضایتمندی مردم خدمات ارزنده ای ارائه دهند.

دکتر رشید حیدری مقدم با بیان اینکه در راستای ارائه خدمات مطلوب تر به هموطنان، دانشگاه علوم پزشکی ابن سینا از هیچ تلاشی فروگذار نخواهد بود افزود:در خصوص  رسیدگی به شکایات مردمی از نحوه ی ارائه خدمات بیمه ای و درمانی ،لازم است شکایاتی که به صورت حضوری و کتبی  به معاونت ها اعلام می گردد جدی پیگیری شود تا گیرندگان خدمات درمانی همواره دلگرم باشند.

وی ادامه دادند : رسیدگی به شکایات گیرندگان خدمتی که از طریق سامانه ای انجام می گردد نیاز است با دقت نظر بیشتری بررسی گردد و لازم است در این بررسی ها بخش خصوصی و درمان هردو با هم دیده شود.

ریاست دانشگاه در این نشست تأکید کردند: ما مجری قانون هستیم و باید مطابق با استانداردها عمل نمائیم و مشکلات مردم باید دیده شود و در شرایط کنونی مرهمی بر زخم های آنها باشیم و مشکلی از مشکلات آنان بکاهیم.

دکتر ایرج خدادادی معاونت غذا و داروی دانشگاه علوم پزشکی ابن سینا در ادامه این جلسه ضمن خسته نباشید به همه ی اعضای کمیسیون گفتند: شکایات مردمی به صورت کامل و جامع در معاونت ها پاسخ داده می شود و چنانچه مواردی وجود داشته باشد بهتر است همکاران محترم سازمان تعزیرات حکومتی آن را به معاونت ها اعلام تا پیگیری لازم صورت پذیرد.

دکترابراهیم جلیلی معاونت درمان دانشگاه در پایان این جلسه  به جمع بندی موارد مطرح شده پرداخت و افزود: با توجه به اینکه به تمامی شکایات کتبی و سامانه ای مراجعین به صورت منطقی و قانونی پاسخ داده می شود در زمینه شکایاتی که جنبه مالی داشته باشد هر چند ناچیز و کم بهاء، مراکز درمانی ارائه دهنده خدمات باید پاسخگو باشند و چنانچه هزینه مازاد گرفته شده باشد باید به بیمارعودت داده شود.

در این جلسه در خصوص موارد مطرح شده در خصوص مراکز درمانی خصوصی و دولتی و برخی از مطب های پزشکان، اعمال جراحی و... مورد بررسی واقع شدو نماینده تعزیرات حکومتی و همچنین سایر اعضای این جلسه به بحث و بررسی پرداختند.

 

گفتنی است این جلسه با حضور ریاست دانشگاه دکتر رشید حیدری مفدم،معاونت غذا و دارو دکتر ایرج خدادادی،معاونت درمان دکتر ابراهیم جلیلی، معاونت بهداشتی دکتر کریمی ، رئیس انجمن نظام پزشکی دکتر مدرکیان ،رئیس شعبه پنجم ویژه مبارزه با قاچاق کالاهای سلامت محورسازمان تعزیرات حکومتی یونسی ، مدیر نظارت بر درمان و اعتبار بخشی دکتر کریمی و سایر اعضای عضو در دفتر ریاست دانشگاه برگزار شد.

زهرا لعلیان:خبرنگار معاونت غذا و دارو